Уважаемые жители и гости Краснодарского края!

Обращаем ваше внимание, что Верховным Судом РФ подготовлен обзор судебной практики по делам о защите прав потребителей за 2023 - 2024 годы.

В обзоре приведены разрешенные споры, связанные с реализацией товаров, выполнением работ (оказанием услуг), споры между потребителями финансовых услуг и финансовыми организациями.

В частности, закреплены следующие позиции:

- выданный продавцом покупателю документ об оплате товара (кассовый чек, квитанция к приходно-кассовому ордеру и др.) подтверждает заключение сторонами договора купли-продажи товара;

- потребитель имеет право на возмещение убытков, возникших в связи с отказом продавца от исполнения обязательства по передаче оплаченного товара;

- условия кредитного договора, предусматривающие право банка в процессе обслуживания кредита в одностороннем порядке увеличивать размеры комиссий или вводить новые комиссии, ничтожны;

- к отношениям между банком и наследниками по поводу банковского вклада наследодателя применяются положения закона о защите прав потребителей.

Источник: «Обзор судебной практики по делам о защите прав потребителей» (утв. Президиумом Верховного Суда РФ 23.10.2024), https://www.garant.ru/ 

С уважением, заместитель Председателя Краснодарского регионального отделения Ассоциации юристов России Михаил Дорошко.